Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes para usuarios del aplicativo móvil plazez

¿Qué es Plazez?
Plazez es una aplicación móvil para dispositivos iPhone y Android que te permite ordenar y pagar tu comida directamente desde tu celular utilizando cualquie...
Jue, 25 Abril, 2019 at 12:25 PM
¿Dónde puedo utilizar Plazez?
Plazez está disponible en ocho países alrededor del mundo (EEUU, Australia, Irlanda, Canadá, Colombia, México e Italia). En Colombia, actualmente esta disp...
Jue, 25 Abril, 2019 at 1:51 PM
No tengo un Smartphone, ¿puedo utilizar Plazez?
En este momento Plazez solo puede ser descargado desde el App Store o el Google Play Store. La versión compatible con tu celular esta siendo desarrollado. 
Jue, 25 Abril, 2019 at 1:55 PM
¿El uso de Plazez tiene algún costo?
No, descargar Plazez es totalmente gratuito y no tiene ningún costo adicional al pedir la comida.
Jue, 25 Abril, 2019 at 1:57 PM
¿Por qué pedir por Plazez, si es mejor que pedir en persona?
Al hacer tu orden por medio de Plazez, tu pedido pasa al frente del proceso de preparación. Además de esto, en el momento en el que tu orden este listo p...
Jue, 25 Abril, 2019 at 2:04 PM
No tengo tarjeta MasterCard, ¿aún así puedo utilizar Plazez?
Si, todas las tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Diners, America Express) son aceptadas. 
Jue, 25 Abril, 2019 at 2:06 PM
¿Cómo recupero mi contraseña?
Si se te olvidó la contraseña de Plazez o quieres reiniciarla, puedes hacerlo siguiendo estos pasos: Directamente en el sitio de Masterpass: Da clic...
Jue, 25 Abril, 2019 at 2:18 PM
¿Cómo cambio mi Email?
Para cambiar el email con que te inscribiste en Plazez, sigue estos sencillos pasos:  1. Visita el sitio de MasterPass. 2. Ingresa con el email y cont...
Jue, 25 Abril, 2019 at 2:23 PM